TROMSØ TERRACE · Actualizada el 12 de noviembre de 2026
Política de privacidad
Esta política explica cómo Tromsø Terrace trata los datos personales al utilizar el sitio web, contactarnos o realizar futuras reservas directas.
Las reservas directas y los pagos Stripe Live aún no están habilitados. Las reservas mediante Airbnb o Booking.com se rigen por las políticas de privacidad de dichas plataformas.
Responsable del tratamiento
Edvard Einaren es el anfitrión y responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con reservas directas en Tromsø Terrace. Contacto: einaren.edvard@gmail.com, teléfono +47 930 09 800.
Datos y finalidades
Si nos escribes, utilizamos los datos que facilites para responderte. Una futura reserva directa podrá requerir nombre, correo electrónico, teléfono, idioma y país opcional, número de huéspedes, fechas de estancia, referencia de reserva, precio total y estado de pago o reembolso. Tromsø Terrace no almacena datos completos de tarjetas en su base de datos. El tratamiento necesario para la reserva se basa en el artículo 6.1.b del RGPD (contrato). Las obligaciones legales de conservación se basan, cuando proceda, en el artículo 6.1.c. Las disputas documentadas o el fraude de pago pueden basarse en el artículo 6.1.f tras una evaluación específica de intereses.
Proveedores y transferencias internacionales
Base44 ofrece el sitio web y la plataforma de datos. Las futuras reservas directas utilizarán Stripe para los pagos y Resend para correos transaccionales. Los proveedores pueden tener distintas funciones legales según el tratamiento. Resend informa de que almacena el contenido de los correos y los registros de entrega en Estados Unidos, y describe las garantías de transferencia en su acuerdo de tratamiento de datos. Los archivos iCal no incluyen datos de contacto de huéspedes. Airbnb y Booking.com tratan por separado las reservas realizadas mediante sus plataformas.
Conservación y eliminación
Para futuras reservas directas, la política interna aprobada prevé normalmente borrar o anonimizar los datos de contacto ordinarios 90 días naturales después de la salida, o 90 días después de cerrar un expediente de cancelación o reembolso. El procedimiento todavía no está activado para huéspedes reales. Las disputas pendientes o las obligaciones legales pueden requerir plazos específicos. Los documentos contables se gestionan por separado cuando se exige su conservación. Los registros, correos y copias de seguridad de los proveedores se rigen por sus propias políticas de conservación y eliminación; no se garantiza el mismo plazo de 90 días para todas esas copias.
Seguridad
El acceso a los registros de reservas está restringido. La futura solución de reservas directas se ha desarrollado para cifrar los datos de contacto, minimizar los datos y verificar los pagos en el servidor. La recopilación de datos de huéspedes reales y los pagos directos siguen desactivados hasta completar los controles de producción.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad u oposición al tratamiento. Contacta a Edvard en el correo indicado. Podemos solicitar verificación de identidad. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad noruega de protección de datos, datatilsynet.no.
Cookies y análisis
Las funciones esenciales permiten operar el sitio y recordar tus preferencias de privacidad. Los análisis opcionales dependen de tu consentimiento, que puedes modificar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies». Los datos de reservas no se utilizan con fines publicitarios sin una base jurídica independiente.